Poslednje ažuriranje: jun 2026.
1. Koje informacije prikupljamo
Prikupljamo informacije koje direktno dostavite — kontakt forma (ime, email, kompanija, telefon, poruka), preference za discovery poziv i upite za posao ili projekat. Takođe prikupljamo standardne tehničke podatke: IP adresu (heširanu za analitiku), tip pregledača, pregledane stranice i referrer.
2. Kako koristimo vaše informacije
Da odgovorimo na upite, isporučimo usluge, poboljšamo sajt, pošaljemo komunikaciju koju ste zatražili i ispunimo pravne obaveze. Ne prodajemo lične podatke.
3. Kolačići i saglasnost
Neophodni kolačići održavaju funkcionalnost sajta. Analitički kolačići (Google Analytics 4) i snimanje sesija (Hotjar / Contentsquare) koriste se samo uz vašu saglasnost. Možete prihvatiti, odbiti ili prilagoditi kategorije preko cookie banner-a.
4. Pravni osnov (GDPR)
Obrada se zasniva na saglasnosti (marketing/analitički kolačići), izvršenju ugovora (odgovor na vaše zahteve) i legitimnim interesima (bezbednost sajta i agregirana analitika gde je dozvoljeno).
5. Usluge trećih strana
Možemo koristiti Google Analytics, Google Ads tagove, Hotjar (Contentsquare) analitiku sesija, email isporuku (SMTP/SendGrid) i alate za zakazivanje (npr. Calendly). Svaki provajder obrađuje podatke po svojim uslovima i našim DPA ugovorima gde je potrebno.
6. Zadržavanje podataka
Kontakt upiti se čuvaju dok je potrebno za poslovne i pravne svrhe. Analitički logovi su agregirani; raw page-view događaji se čuvaju sa heširanim IP-ovima i brišu po politici zadržavanja.
7. Vaša prava
Po GDPR-u možete zatražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje, prenosivost ili prigovor na obradu. Saglasnost za kolačiće možete povući brisanjem podataka sajta ili kontrolama pregledača.
8. Kontakt
Za zahteve vezane za privatnost: privacy@itgrows.today ili preko kontakt forme. Odgovaramo u roku od 30 dana kako GDPR zahteva.